da 90 anni fornitore della classica cartoleria italiana
ARTICOLI IN WISHLIST

Wishlist

Nessun articolo nella Wishlist

Hai 0 articoli

Wishlist

Hai 0 articoli

CONFRONTA ARTICOLI

Comparazione

Nessun articolo da comparare

Hai 0 articoli

Comparazione

Hai 0 articoli

REGISTRATI


Non hai ancora un accout? Crealo ora per ottimizzare la tua esperienza d'acquisto
- Procedimento di checkout più rapido
- Storia dei tuoi ordini
- Tracciabilità dei tuoi acquisti
- Gestione dei tuoi indirizzi
- Salvataggio dei prodotti nella tua lista dei desideri

ACCEDI


Utilizza le tue credenziali per accedere al sito
PASSWORD DIMENTICATA?

RECUPERO CREDENZIALI


Inserisci il tuo indirizzo mail. Ti verranno recapitate le nuove credenziali di accesso al sito.
Accedi Ora

Termini e Condizioni di Vendita

  1. Premessa

  2. Procedura d'acquisto

  3. Prezzi dei prodotti, spese di consegna e disponibilità dei prodotti

  4. Ordine minimo

  5. Diritto di recesso

  6. Riconsegna Merce

  7. Quando decade il diritto di recesso

  8. Comunicazioni e Reclami

  9. Foro Competente

  10. Trattamento dei Dati Personali (Privacy) 



 
  1. Premessa

    Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il sito (nel seguito, i contratti d'acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i clienti) sono regolati dalle condizioni generali nonchè dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle condizioni generali, prevalgono queste ultime.
    Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al cliente in deroga alle condizioni generali sarà valida solo se Eredi Mazzarella Snc avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.
    Le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali si applicano indistintamente a tutti i clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l'applicabilità ai soli clienti consumatori. Per "cliente consumatore" s'intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti condizioni generali, si presume che non sia "cliente consumatore" quel cliente che invii una proposta d'acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva iva nell'area del sito relativa ai dati anagrafici del cliente. Ai contratti d'acquisto stipulati da clienti consumatori si applicano inoltre gli articoli da 50 a 63 del d. lgs. n. 206/2005.

    Eredi Mazzarella Snc potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle condizioni generali di cui al presente documento. Le modifiche eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul sito, quale dichiarata nell'intestazione delle condizioni generali medesime.

  2. Procedura d'acquisto

    Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito, dettagliatamente illustrati nella home page e al'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti condizioni generali.
    L'avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente verrà confermata da Eredi Mazzarella Snc mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. La risposta verrà generata in modo automatico dal sistema e conferma solamente la corretta ricezione della proposta. Tale messaggio di conferma indicherà il 'numero ordine ' da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Eredi Mazzarella Snc.
    Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso, fino al momento di avvenuta evasione dell'ordine da parte di Eredi Mazzarella Snc (comunicata al cliente attraverso l'aggiornamento delle informazioni contenute nella sua area personale.
    Ciascun contratto d'acquisto stipulato tra Eredi Mazzarella e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Eredi Mazzarella Snc che ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso. L'accettazione da parte di Eredi Mazzarella Snc si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al cliente entro 48 ore dall'invio dell'ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo comunicato dal cliente.
    Con l'invio dell'ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte..

  3. Prezzi dei prodotti , spese di consegna e disponibilità dei prodotti

    Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono IVA ESCLUSA.
    I prezzi e le disponibilità dei prodotti riportati sul sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da Eredi Mazzarella Snc, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell'invio dell'ordine da parte del cliente.

    Nel sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione, tale disponibilità dei prodotti non è aggiornata in tempo reale, inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo accesso al sito di molti utenti, l'effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul sito. Eredi Mazzarella Snc non assume alcun impegno nè garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
    Nel caso di pagamento con bonifico bancario Eredi Mazzarella Snc riserva i prodotti acquistati per 2 giorni, tempo entro il quale il cliente deve notificare l'avvenuto pagamento tramite fax o e-mail.

    Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul sito prima dell'ordine, Eredi Mazzarella Snc si impegna a darne pronta comunicazione al cliente tramite un messaggio di posta elettronica all'indirizzo indicato dal cliente. Fino al momento della spedizione da parte di Eredi Mazzarella Snc, il cliente ha la facoltà di annullare l'ordine o modificarlo, esclusivamente seguendo le specifiche procedure e funzioni tecniche riportate nella propria area personale.

    Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e al pagamento nonchè alla nazione di destinazione e all'importo totale dell'ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al cliente attraverso il sito, prima della conclusione del contratto d'acquisto.

    La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Eredi Mazzarella Snc, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti.

  4. Ordine Minimo

    L'importo minimo per poter concludere la procedura di acquisto sul sito www.mazzarella.it è di € 10,00

  5. Diritto di Recesso

    Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

    Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Eredi Mazzarella Snc una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.

    Nota bene: non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita iva

    Il diritto di recesso verrà comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    1. il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).
    2. per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola (evitare in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto);
    3. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, avverrà sotto la completa responsabilità del cliente;
    4. le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente-consumatore;
    Eredi Mazzarella Snc
    non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno nè in porto assegnato.

  6. Riconsegna Merce

    Il prodotto dovrà essere riconsegnato a 
    Eredi Mazzarella Snc entro 28 giorni unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale. 
    Eredi Mazzarella Snc provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato per il prodotto tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice iban).

  7. Quando decade il diritto di recesso

    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui 
    Eredi Mazzarella Snc accerti:
    1. utilizzo anche parziale del bene;
    2. la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
    3. l'assenza di elementi integranti del prodotto;
    4. il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
    Nei casi sopra indicati, Eredi Mazzarella Snc provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
    Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita iva

  8. Comunicazione e Reclami

    Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del cliente nei confronti di Eredi Mazzarella Snc relativamente ai contratti d'acquisto dovranno essere indirizzate al servizio clienti responsabile della gestione del sito, scrivendo a ordini@mazzarella.it

  9. Foro Competente

    Il contratto d'acquisto tra il cliente e Eredi Mazzarella Snc s'intende concluso in italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l'autorità giudiziaria di Napoli’.

  10. Trattamento dei dati personaly

    Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di 
    Eredi Mazzarella Snc si rinvia all'area del sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente link

Cancelleria, ufficio, scuola, articoli regalo, natale | Mazzarella Ingrosso

...quello che non trovi da noi non esiste

Pagamenti Sicuri e Garantiti

Offriamo bonifico bancario anticipato o pagamento tramite Paypal (richiesta di pagamento a fine ordine dopo conferma merce pronta). Contrassegno in regione Campania.

Scegli il tuo corriere

Ci affidiamo a corrieri espresso nazionali per consegne in tutta Italia in 24/48 ore

Reso e diritto di recesso

Puoi esercitare il reso del prodotto entro 14 giorni 

Ritiro in negozio

Puoi ordinare la merce e ritirarla comodamente presso il nostro punto vendita al CIS di Nola isola 6 - 603/304
Powered by Passepartout